Dos últimos anos para cá os comerciais de carro começaram a usar posturas completamente emocionais para sua venda. Ao invés de tentar te vender o freio ABS, o sistema de computador de bordo com qualquer outra sigla e o motor 1.6 com um montão de cavalos, eles querem te mostrar a experiência que é dirigir um carro como o deles.
Recentemente um comercial de carro surpreendeu a internet, recebeu até mesmo um teaser, de tão esperado que foi. E o carro no comercial? Só no finalzinho! O emocional estava falando muito mais, o emocional deixou o comercial ir além do esperado, mas será que o emocional é mesmo a solução para todos os seus problemas?
Será que deixar o técnico de lado e apelar para o emocional vai mesmo cativar o seu público? Preciso repetir que o que funciona para um não necessariamente vai funcionar para o outro? Em cada vez mais setores o cliente vem sendo sobrecarregado de propagandas emocionais e anúncios apelativos, sem nenhum conteúdo técnico sequer. Que confiança você passa assim?
Não existe segredo maior do que o equilíbrio, a resposta é sim utilizar o emocional, mas não deixar de mostrar o lado técnico, o que aquilo de fato vai acrescentar na vida do cliente, mais do que “Um carro que vai fazer você se sentir dirigindo nas nuvens” preze por “um carro que vai fazer você se sentir dirigindo nas nuvens porque tem esses pneus super leves”.
Entenda o seu público e saiba como se comunicar com ele ;)
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